Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

• Responsable: Parquet Planet 99, S.L. (Sociedad Unipersonal)
• NIF: B21626296
• Domicilio social: Calle Alicante 17, 2-8 · 46910 Alfafar (Valencia)
• Correo de contacto: infoparquetplanet@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Solo los que hacen falta para el alquiler. Cuando reservas te pedimos:

• Si alquilas como particular, tu DNI, NIE o pasaporte. Si alquilas como autónomo o empresa, el CIF o NIF y, en su caso, la razón social.
• Nombre y apellidos de la persona que recoge la máquina.
• Teléfono y correo electrónico.
• Las máquinas elegidas y las fechas de recogida y devolución.
• Lo que nos cuentes en «¿Qué vas a hacer?», si decides escribirlo. Ese campo es opcional: no hace falta poner nada personal.

Los datos de tu tarjeta no pasan por esta web ni los vemos nunca. El pago se hace directamente en la pasarela de Stripe, que es quien los trata.

Si nos escribes por WhatsApp o por correo, tratamos los datos que nos facilites en ese mensaje para poder contestarte.

3. Para qué los usamos y con qué derecho

Para qué	Base legal
Gestionar la reserva, la entrega, la devolución y la fianza	Ejecutar el contrato de alquiler que nos pides
Cobrar y devolver la fianza	Ejecutar el contrato
Emitir la factura y llevar la contabilidad	Obligación legal (normativa fiscal y mercantil)
Avisarte de algo de tu reserva (que ya está lista, un retraso, un cambio)	Ejecutar el contrato
Contestar a lo que nos preguntes por WhatsApp, teléfono o correo	Tu petición y nuestro interés legítimo en atenderte
Reclamar si una máquina se devuelve dañada o no se devuelve	Interés legítimo en defender nuestros derechos

No te mandamos publicidad ni cedemos tus datos a nadie para que te la mande (lo único que va a Google, y solo si lo aceptas, es lo que se explica en el punto 5). Tampoco tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni hacemos perfiles.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de la reserva se guardan mientras dure el alquiler y después el tiempo que exige la ley: seis años para la documentación contable y cuatro años para lo fiscal. Pasado ese plazo se borran o se dejan anonimizados.

Si solo nos has escrito una consulta y no llegas a alquilar, el mensaje se conserva un año como mucho.

5. Quién más ve tus datos

Solo quien hace falta para que el alquiler funcione:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — para cobrar con tarjeta y retener y devolver la fianza. Tiene su propia política de privacidad.
• El proveedor del alojamiento de la web y quien la mantiene, que puede acceder a los datos mientras hace su trabajo, con un contrato de encargado de tratamiento.
• Google Ireland Ltd. — solo si aceptas las cookies de publicidad y llegaste desde un anuncio: le enviamos el identificador del clic y el importe del alquiler para medir qué anuncios funcionan, nunca tu nombre, teléfono ni correo.
• La asesoría que lleva la contabilidad y las facturas.
• La Administración (Hacienda, juzgados) cuando la ley lo exija.

No se hacen transferencias de datos fuera de la Unión Europea, salvo las que puedan derivarse de los servicios anteriores, que en ese caso cuentan con las garantías que exige el Reglamento.

6. Qué puedes hacer

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos tuyos.
• Corregirlos si están mal.
• Borrarlos, cuando ya no haga falta guardarlos.
• Limitar u oponerte a que los usemos.
• Llevártelos a otro sitio (portabilidad).

Se pide escribiendo a infoparquetplanet@gmail.com, indicando qué quieres y acreditando quién eres. Te contestamos en un mes como mucho, y es gratis.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), aunque te agradeceríamos que nos lo dijeras antes a nosotros.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas razonables para que tus datos no se pierdan ni acabe viéndolos quien no debe. La web va cifrada (el candado del navegador) y solo accede a las reservas el personal que las gestiona.

8. Cookies

Lo que esta web guarda en tu navegador está explicado en la política de cookies.

Última actualización: 6 de octubre de 2026.